用户服务协议
生效日期:2026 年 10 月 18 日
一、协议的接受与变更
本协议是你与嘉兴市云尘网络科技有限公司(以下简称「我们」)之间就使用小叮当花园铺子(以下简称「本平台」)服务所订立的协议。
你注册、登录或使用本平台任一服务,即视为你已阅读、理解并同意本协议全部内容。若你不同意,请停止注册或使用。
我们可能根据法律法规变化或业务调整修订本协议,修订后的协议将在本页面公布并标注生效日期。修订内容涉及你重大权益的,我们会以站内公告等合理方式提示。你继续使用即视为接受修订后的协议。
二、服务内容
本平台提供虚拟数字商品及相关服务的在线交易,包括但不限于游戏元宝、勾玉等虚拟道具的充值代购、卡密类商品的展示与交付。
本平台仅作为商品信息展示与交易撮合的服务提供方,具体商品的权利人、适用范围、到账时间以商品页面说明为准。
我们有权根据供货渠道、运营情况调整商品范围、价格与库存,调整不影响调整前已成立的订单。
三、账号注册与使用
你需使用真实、有效的手机号码注册账号,并保证该号码为你本人所有或已获合法授权。
你应妥善保管账号及登录凭证,因你自身原因(包括但不限于泄露验证码、转借账号、设备被他人使用)造成的损失由你自行承担。
发现账号被盗用或存在异常登录的,应立即通过本协议载明的联系方式通知我们,我们将在核实后采取必要措施。
一个用户原则上仅可注册一个账号,不得使用技术手段批量注册、恶意注册或买卖账号。
四、订单、支付与交付
你提交订单并完成支付后,订单即成立。商品以卡密、账号信息或直充到账等方式交付,具体以商品页面说明为准。
因你填写的充值账号、区服、角色等信息错误导致充值失败或充错对象的,责任由你自行承担;请在支付前仔细核对。
因上游供货渠道、游戏方系统维护、网络故障等非我们可控原因导致延迟交付的,我们会协助你查询处理,交付时间相应顺延。
你应通过本平台展示的官方收款渠道支付。通过第三方、私下转账等方式支付产生的纠纷与损失,我们不承担责任。
五、虚拟商品的退换规则
虚拟商品具有即时交付、不可逆的特性。卡密一经展示、充值一经到账,除商品本身存在质量问题外,不予退换。
订单支付后尚未交付的,你可申请取消,我们核实后将款项原路退回。
出现卡密无效、金额不足、到账失败等质量问题的,请在订单完成后 24 小时内联系客服并提供订单号与截图,我们核实后予以补发或退款。
因你自身填写信息错误、已自行使用卡密、或违反游戏方规则导致账号被封禁等情形,不属于质量问题,不予退换。
六、用户行为规范
你承诺不利用本平台从事任何违反中华人民共和国法律法规的活动,包括但不限于洗钱、诈骗、侵犯他人财产或个人信息、销售赃物。
你不得使用外挂、爬虫、自动化脚本等技术手段干扰本平台正常运行,不得攻击、破解、反向工程本平台系统。
你不得发布、传播违法违规信息,不得冒用他人身份或冒充本平台工作人员。
你违反上述规范的,我们有权采取限制功能、暂停或终止服务、冻结账户等措施,并保留追究法律责任的权利。
七、推广与分销规则
本平台的推广奖励仅基于被推广用户的实际消费金额计算,不以下级人数、拉新数量作为计酬依据。
推广关系层级不超过两级。任何以「缴纳费用」「囤货」「发展人员数量」为条件的推广模式均非本平台政策,请勿参与。
推广者不得进行虚假宣传、承诺收益、诱导未成年人消费,不得以本平台名义从事任何未经授权的经营活动。
对刷单、虚假交易、自买自卖等套取奖励的行为,我们有权取消其推广资格并追回已发放的奖励。
八、知识产权
本平台的界面设计、文字、图形、程序代码等内容的知识产权归我们或相应权利人所有。
商品名称、游戏名称、商标等归其各自权利人所有,本平台的使用仅为商品识别之目的,不构成任何授权或关联关系。
未经书面许可,任何人不得复制、转载、镜像或以其他方式使用本平台的上述内容。
九、免责与责任限制
因不可抗力、法律法规或政策调整、电信运营商或支付机构故障、黑客攻击、游戏方停服或调整规则等非我们可控原因导致服务中断或交付失败的,我们不承担违约责任,但会积极协助处理。
在法律允许的最大范围内,我们对你的赔偿责任以你就该笔订单实际支付的金额为上限。
本平台不对第三方链接、第三方服务的内容与安全性负责,你访问第三方服务应自行判断并承担风险。
十、协议的终止
你可随时申请注销账号,注销后我们将按《隐私政策》处理你的个人信息,法律法规另有规定的除外。
你严重违反本协议或法律法规的,我们有权终止向你提供服务。
协议终止不影响终止前已成立订单的履行,也不影响双方在终止前已产生的权利义务。
十一、法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向嘉兴市云尘网络科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系我们
运营主体:嘉兴市云尘网络科技有限公司
客服电话:18367605157(每日 9:00 - 21:00)
如对本协议有疑问,可通过上述方式联系我们,我们将在收到后 3 个工作日内答复。