隐私政策

一、我们收集哪些信息

注册与登录信息：手机号码、短信验证码。密码以不可逆的加密方式存储，我们无法查看你的密码明文。

账号资料：昵称，以及你在个人中心主动填写的微信号等联系方式。你不填写不影响基本功能的使用。

交易信息：订单编号、商品名称、数量、金额、支付方式与支付状态、你填写的充值账号或区服角色信息、交付的卡密内容。

推广信息：邀请人标识、推广关系、奖励与结算记录。

设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、页面访问与操作日志。

客服沟通记录：你通过客服渠道与我们沟通时提供的信息。

二、我们如何使用这些信息

完成注册、登录与身份验证，保障账号安全。

生成并履行订单，完成商品交付、查询与售后处理。

进行风险控制与反欺诈，识别批量注册、盗号、刷单、异常交易等行为。

统计推广关系并结算推广奖励。

在你同意的前提下，向你发送订单状态、账号安全等必要的服务通知。

满足法律法规规定的留存义务，配合有权机关的依法调查。

我们不会将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途；如需变更用途，会另行取得你的同意。

三、Cookie 与同类技术

我们使用 Cookie 及本地存储技术维持你的登录状态、记住必要的偏好设置，并用于基础的安全防护。

你可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie，但这可能导致你需要重新登录，部分功能无法正常使用。

我们不会使用上述技术收集与提供服务无关的信息，也不会用于跨站广告追踪。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们不会出售你的个人信息。

为完成服务，我们会向下列受托方提供必要信息：短信服务商（仅手机号与发送内容，用于下发验证码）、支付机构（仅订单金额与订单号，用于收款与对账）、云服务器与数据库服务商（提供存储与计算资源）。上述受托方仅能在我们的委托范围内处理信息。

因合并、分立、重组等原因需要转让个人信息的，我们会告知你接收方的名称与联系方式，并要求接收方继续受本政策约束。

除法律规定、有权机关依法要求或你另行同意外，我们不会公开披露你的个人信息。

五、信息的存储地点与保存期限

本平台的服务器位于中华人民共和国境外（新加坡），你的个人信息将被传输至该服务器并进行存储与处理。我们会在注册环节就此向你单独告知并取得你的同意；如你不同意，将无法使用需要账号的服务。传输与存储过程中我们采取加密传输、访问控制等措施保障信息安全。

我们在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存你的个人信息。订单与交易记录按法律法规要求自交易完成之日起保存不少于三年。

超出保存期限或你注销账号后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息，法律法规另有规定的除外。

六、我们如何保护信息

我们采用 HTTPS 加密传输、密码单向加密存储、数据库访问权限最小化、后台操作留痕等措施保护你的信息。

我们仅允许因履行职责需要而接触个人信息的工作人员访问，并对其行为进行监督。

如发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们会立即启动应急处置，按规定向监管部门报告，并以站内公告、短信等方式告知你。

互联网环境并非绝对安全，请你妥善保管账号与验证码，不要向任何人透露。

七、你的权利

你有权访问、查阅我们持有的你的个人信息，可在「我的」页面自助查看账号资料与订单记录。

你有权要求更正不准确的信息，可在个人中心自行修改昵称、微信号等资料。

你有权要求删除个人信息或注销账号。注销后我们将停止为你提供服务，并按本政策删除或匿名化处理相关信息。

你有权撤回此前作出的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。

行使上述权利请通过本政策载明的联系方式提出，我们将在收到请求后 15 个工作日内答复。为保障安全，我们可能先验证你的身份。

八、未成年人保护

本平台的服务面向成年人。未满 18 周岁的未成年人应在监护人同意并指导下使用本平台，且不得进行与其年龄、智力不相适应的消费。

我们不会主动收集未满 14 周岁儿童的个人信息。如我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，会尽快删除相关数据。

如监护人发现未成年人未经同意使用本平台或进行了消费，请及时联系我们，我们核实后将协助处理。

九、本政策的更新

我们可能因法律法规变化或业务调整更新本政策，更新后的版本将在本页面公布并标注生效日期。

涉及处理目的、方式、信息种类等重大变更的，我们会以站内公告等显著方式提示，必要时重新取得你的同意。

十、联系我们

个人信息处理者：嘉兴市云尘网络科技有限公司

客服电话：18367605157（每日 9:00 - 21:00）

如你对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过上述方式联系我们，我们将在 15 个工作日内答复。